Termes i condicions

CONDICIONS GENERALS

La utilització de la nostra pàgina web li atorga la condició d’usuari i implica l’acceptació completa de totes les clàusules i condicions d’ús incloses a les pàgines:

  • Avís Legal i Política de Privacitat.
  • Política de Cookies.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONS

Les devolucions de qualsevol article s’han de fer a la botiga física de Roca & Ribes, situada a Av. Meritxell, 118, d’Andorra la Vella (Principat d'Andorra).

  • El producte o productes han d’estar sense utilitzar i en les mateixes condicions en les que s’han comprat.
  • El producte o productes han d’estar en l’embalatge original en perfecte estat.
  • Es requereix un rebut/comprovant de compra/factura per efectuar qualsevol devolució.
  • El termini per efectuar la devolució del producte o productes és de 15 dies des de la seva compra.
  • Per dur a terme la devolució, l'import de la compra s'abonarà a la mateixa targeta amb la que s'ha efectuat el pagament del producte o productes.

POLÍTICA D'ENVIAMENTS

  • Només s’efectuen enviaments dins el Principat d’Andorra. Ni Espanya ni França disposen actualment d’aquest servei.
  • Es pot efectuar una compra online i passar a recollir el producte per la botiga.
  • Els terminis d’entrega dels productes poden variar, però sempre es troben entre 24 h i 72 h des de la seva compra.
  • Perquè aquest servei sigui gratuït, la compra haurà de ser igual o superior a 50€. Si no, l’enviament a domicili tindrà un cost de 5€.
Product added to wishlist